Condizioni Contrattuali e d'uso

1. Premessa

Okflyer è un servizio software-as-a-service (SaaS) fornito da LASCOTT S.R.L., con sede legale in Via Toledo 205, 80132 Napoli (NA), P.IVA e Codice Fiscale 04480100611, REA NA-1103905, capitale sociale € 31.200,00 i.v. (di seguito anche “Lascott” o “Titolare”), operante sul dominio okflyer.com.

Le presenti Condizioni Contrattuali e d'uso (di seguito “Condizioni”) regolano l'accesso e l'utilizzo del Servizio da parte dell'Utente. L'utilizzo del Servizio implica la piena accettazione delle presenti Condizioni.

2. Definizioni

• Titolare: LASCOTT S.R.L., fornitore del Servizio.
• Utente: la persona fisica o giuridica che accede o utilizza il Servizio.
• Servizio: la piattaforma Okflyer e tutte le funzionalità ad essa connesse.
• Account: il profilo personale creato dall'Utente per accedere al Servizio.
• Piano: l'abbonamento sottoscritto dall'Utente (Starter, Pro, Business, Enterprise).
• Contenuti: testi, immagini, locandine e ogni altro materiale caricato o generato dall'Utente tramite il Servizio.

3. Oggetto del contratto

Il Servizio consente all'Utente l'accesso a una piattaforma SaaS per la creazione di locandine promozionali digitali e stampabili, tramite template professionali, editor online, funzioni di esportazione in molteplici formati (JPG, ZIP bundle) e gestione del proprio brand (logo, colori, font). Il Servizio è erogato in modalità cloud attraverso il dominio okflyer.com.

4. Registrazione e Account

Per accedere al Servizio l'Utente deve registrarsi fornendo dati veritieri, aggiornati e completi. L'Utente si impegna a:

• mantenere riservate le proprie credenziali di accesso;
• essere l'unico responsabile di ogni attività svolta tramite il proprio Account;
• non condividere l'Account con terzi: è previsto un solo Account per persona fisica;
• comunicare tempestivamente al Titolare qualsiasi uso non autorizzato delle proprie credenziali.

5. Piani di abbonamento

Il Servizio è offerto nei seguenti Piani:

• Starter — € 19/mese
• Pro — € 49/mese
• Business — € 149/mese
• Enterprise — € 399/mese

È previsto un periodo di prova gratuita di 5 giorni, al termine del quale l'abbonamento si attiva automaticamente sul Piano selezionato, con rinnovo automatico mensile o annuale.

È inoltre disponibile un'opzione una tantum al costo di € 149 per la realizzazione di 2 template personalizzati.

6. Pagamenti e Fatturazione

I pagamenti sono addebitati tramite il fornitore terzo Stripe, Inc., che gestisce in totale autonomia i dati di pagamento. La fatturazione elettronica avviene tramite FattureInCloud (TeamSystem S.p.A.). Tutti gli importi sono espressi in Euro (EUR) e si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione. La fattura è emessa entro i termini di legge e recapitata via Sistema di Interscambio (SdI) al Codice Destinatario o PEC indicato dall'Utente.

7. Diritto di recesso

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'Utente qualificabile come consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale o professionale) ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza necessità di fornire motivazioni.

In caso di recesso, il Titolare provvederà al rimborso pro-quota degli importi eventualmente versati, al netto del corrispettivo per la parte di Servizio effettivamente fruita, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione.

Il recesso può essere esercitato inviando comunicazione scritta all'indirizzo amministrazione@lascott.it. Il diritto di recesso non si applica agli Utenti professionali (B2B, titolari di partita IVA che sottoscrivono il Servizio per finalità professionali).

8. Rinnovo e Disdetta

L'abbonamento si rinnova tacitamente alla scadenza di ciascun periodo di fatturazione (mensile o annuale), salvo disdetta. L'Utente può disdire il proprio Piano in qualsiasi momento dall'area “Fatturazione” del proprio account: la disdetta avrà effetto al termine del periodo di abbonamento in corso, senza alcuna penale. Non sono previsti rimborsi per periodi già fatturati, fatto salvo quanto previsto all'art. 7.

9. Proprietà intellettuale

Il Servizio Okflyer, il software, il codice sorgente, il design, il marchio, i template e ogni altro elemento della piattaforma sono di proprietà esclusiva di LASCOTT S.R.L. e protetti dalle normative italiane e internazionali su diritto d'autore, marchi e proprietà industriale.

I Contenuti creati dall'Utente (testi, immagini caricate, locandine finali) restano di piena proprietà dell'Utente.

L'Utente concede a Lascott una licenza non esclusiva, gratuita e limitata al tempo strettamente necessario per erogare il Servizio (storage cloud, backup, elaborazione e visualizzazione dei Contenuti sulla piattaforma).

10. Uso accettabile

È espressamente vietato all'Utente:

• caricare o creare contenuti illegali, diffamatori, osceni, violenti o discriminatori;
• violare diritti di proprietà intellettuale altrui (copyright, marchi, design);
• effettuare reverse engineering, decompilazione o tentare di accedere al codice sorgente del Servizio;
• effettuare scraping automatico, crawling o estrazione massiva di dati;
• utilizzare il Servizio per inviare spam o comunicazioni non richieste;
• tentare di compromettere la sicurezza, l'integrità o la disponibilità del Servizio.

11. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito “as is” e “as available”. Lascott si impegna a garantire la massima continuità del Servizio ma non fornisce garanzie di disponibilità al 100%. Non sarà responsabile per interruzioni, malfunzionamenti, perdite di dati derivanti da cause tecniche, forza maggiore, manutenzioni programmate, o cause imputabili a fornitori terzi.

Fermo restando quanto inderogabilmente previsto dalla legge, la responsabilità complessiva di Lascott verso l'Utente, per qualunque titolo, non potrà eccedere il corrispettivo versato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.

12. Sospensione e Cancellazione dell'Account

Lascott si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'Account dell'Utente, previo preavviso ove possibile, nei casi di: (i) violazione delle presenti Condizioni; (ii) mancato pagamento delle somme dovute per oltre 15 giorni dalla scadenza della fattura; (iii) sospetto di frode o uso illecito del Servizio; (iv) richiesta da parte di autorità competenti.

13. Modifiche alle Condizioni

Lascott si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione all'Utente via email con preavviso minimo di 30 giorni. In caso di disaccordo con le modifiche, l'Utente potrà disdire il proprio abbonamento senza penali prima dell'entrata in vigore delle nuove condizioni.

14. Legge applicabile e Foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Napoli. Per gli Utenti qualificabili come consumatori, resta ferma la competenza inderogabile del Foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore (art. 66-bis Codice del Consumo).

15. Risoluzione stragiudiziale delle controversie

Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento (UE) 524/2013, la Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile al seguente link: ec.europa.eu/consumers/odr/.